Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 7m cn macau, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
7m cn macau Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và loại dữ liệu bạn cần xử lý để chúng tôi phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước khi cần cập nhật hoặc xóa thông tin tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống đều được xây dựng xoay quanh việc bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhập khi nạp qua MoMo hay ZaloPay không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi hết thời hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa trong phạm vi pháp luật cho phép.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Thông tin thanh toán chỉ được chuyển tới đối tác xử lý giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền.

Có thể, trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản kèm thông tin xác thực danh tính của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Kết nối được mã hóa SSL và dữ liệu nhập khi thực hiện giao dịch không được lưu trực tiếp trên hệ thống. Đối tác thanh toán xử lý phần xác nhận giao dịch theo tiêu chuẩn bảo mật riêng.

Vào phần quản lý tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để xem thông tin hiện tại. Nếu cần cập nhật thông tin không chỉnh sửa được trong giao diện, liên hệ hỗ trợ qua Telegram hoặc live chat.